LAT nutarčių apžvalga 2021 m. spalio 11 d. – spalio 15 d.

2021 10 25

Vartotojas, neturėdamas informacijos, susijusios su prekės saugiu naudojimu ir bendromis instrukcijomis, ir dėl to negalintis saugiai naudotis įsigyta preke, iš esmės nurodo nesaugios prekės pardavimo atvejį. Sprendžiant pagal objektyvų vidutinio vartotojo standarto kriterijų, asmuo gali tinkamai suprasti jam pateiktą informaciją tik tuomet, kai ji pateikiama valstybine – lietuvių – kalba.

Ieškovas siekė žalos atlyginimo iš verslininko, nes verslininkas tinkamai nesupažindino jo su paspirtuko naudojimosi taisyklėmis, pardavimo metu nesuteikdamas prekės naudojimosi instrukcijų lietuvių kalba. Nežinodamas saugaus naudojimo taisyklių, ieškovas nuo paspirtuko nugriuvo ir patyrė sunkią traumą.

Pirmosios ir apeliacinės instancijos teismai atmetė reikalavimą, nes vartotojas sąmoningai pasirinko naudotis priemone nežinant naudojimosi sąlygų, tad dėl traumos kaltas pats ieškovas.

LAT nustatė, remiantis vidutinio vartotojo standartu, kad naudojimosi informacijos nesuteikimas klientui gali reikšti prekės saugos trūkumą. Aiškinimas, jog informacijos ieškojimas ir apsirūpinimas yra vartotojo atsakomybė, paneigia vieną iš pagrindinių vartotojo teisių – teisę į informaciją ir ją įgyvendinančią verslininko pareigą suteikti (atskleisti) informaciją vartotojui. Dėl to nėra teisinio pagrindo informacijos ieškojimo pareigą visiškai arba didžiąja dalimi perkelti vartotojui.

2021 m. spalio 13 d. Nr. 3K-3-246-1075/2021

Šią nutartį rasite čia.

Apžvalgas parengė arbitražo ir teismų praktikos grupė.

WALLESS Weekly Review

Subscribe and receive the summary of the Lithuanian Supreme Court's rulings every week in your inbox. The information is prepared by the WALLESS Arbitration and Dispute Resolution Team.

Please note that review is in Lithuanian.

Starting April 1, 2025, our General Terms will be updated. Learn more.
Informuojame, kad nuo 2025 m. sausio 1 d. buvo pakeistas Bendrųjų sutarties sąlygų 7.6 punktas:
7.6. Sąskaitos už suteiktas paslaugas paprastai išrašomos klientui kiekvieną mėnesį. Sąskaitoje nurodyta suma turi būti pilnai apmokėta per 15 (penkiolika) kalendorinių dienų nuo sąskaitos datos. Mes siunčiame sąskaitas elektronine forma (PDF, Word arba Excel formatais) (be fizinio parašo) el. paštu. Jei Klientas reikalauja specialios sąskaitų faktūrų formos ar procedūros, arba sąskaitų faktūrų ar sąskaitų duomenų įkėlimo į Kliento ar trečiosios šalies platformą ar panašią sistemą, mes taikysime 50 EUR administracinį mokestį už kiekvieną vienos ar kelių sąskaitų pateikimą, kuris gali būti peržiūrėtas laikas nuo laiko. Mes pasiliekame teisę perduoti finansinės apskaitos vedimą, taip pat sąskaitų išrašymą ir išsiuntimą tretiesiems paslaugų tiekėjams, saistomiems tokių pačių konfidencialumo įsipareigojimų, kokie yra nurodyti šių Bendrųjų sąlygų 6.1 punkte.